Les amateurs de sport canadiens veulent une expérience plus rapide, personnalisée et simple, alors que l’intelligence artificielle et les plateformes numériques transforment leur manière de suivre les compétitions, selon une étude commandée par IBM.
Réalisée par Morning Consult auprès de 2 047 amateurs de sport au Canada, dans le cadre d’un sondage international de 20 589 personnes, l’étude révèle que 68 % des répondants voient une utilité aux fonctionnalités sportives propulsées par l’IA.
Les attentes portent notamment sur les résumés plus rapides (54 %), un meilleur accès aux joueurs et équipes préférés (52 %) et des expériences davantage personnalisées (51 %). Les statistiques et prédictions en temps réel constituent la fonction d’IA jugée la plus utile, citée par 27 % des répondants.
La confiance demeure toutefois un enjeu. 51 % considèrent l’exactitude comme un facteur déterminant pour faire confiance au contenu sportif produit par l’IA, tandis que 46 % privilégient l’exactitude à la rapidité.
Les habitudes de visionnement évoluent également. La télévision traditionnelle reste en tête pour les événements en direct, avec 37 % des répondants, mais les services de diffusion en continu par abonnement atteignent 24 %, contre 20 % en 2025. Les médias sociaux progressent aussi, de 8 à 11 %.
La multiplication des plateformes crée cependant de la frustration : 44 % des amateurs canadiens interrogés disent avoir du mal à gérer plusieurs abonnements sportifs. Quelque 36 % se disent susceptibles d’utiliser une application unique regroupant diffusion en direct, résultats, statistiques et contenu connexe.
L’étude souligne ainsi une transformation de l’expérience sportive : au-delà du match lui-même, les amateurs recherchent désormais un accès immédiat à l’information et des outils leur permettant de personnaliser leur façon de suivre leurs équipes et athlètes.
