Les fortes pluies qui s’abattent sur plusieurs régions du Québec ont déjà provoqué des dégâts d’eau dans des secteurs de Montréal, des Laurentides et de la Montérégie, poussant le Bureau d’assurance du Canada (BAC) à lancer un appel à la prudence auprès des propriétaires et locataires.
Dans un communiqué publié samedi, l’organisme recommande aux assurés de prendre rapidement des mesures préventives afin de limiter les dommages causés par les intempéries. Le BAC suggère notamment de vérifier l’étanchéité des portes et fenêtres, de dégager les gouttières, de ranger les objets extérieurs, de réduire l’utilisation de l’eau dans la résidence pendant les épisodes de pluie intense et de déplacer les biens de valeur hors des sous-sols.
Les personnes dont l’habitation a subi des dommages sont invitées à retirer l’eau et les débris, nettoyer les surfaces touchées, assurer une bonne ventilation et conserver les factures liées aux travaux d’urgence. Le BAC recommande également de photographier les dommages et de porter un équipement de protection adéquat lors de la manipulation de matériaux contaminés.
L’organisme rappelle que la couverture des dégâts d’eau varie selon les protections souscrites. Les dommages liés aux infiltrations d’eau, aux refoulements d’égouts ou aux débordements de cours d’eau ne sont généralement couverts que si des avenants spécifiques ont été ajoutés au contrat d’assurance habitation.
Les assurés dont le logement devient inhabitable à la suite d’un sinistre couvert peuvent également avoir droit au remboursement de frais temporaires de relogement, de nourriture et de déplacement pendant la durée des réparations.
Le BAC recommande enfin aux sinistrés de communiquer rapidement avec leur assureur afin de vérifier l’étendue de leur couverture et les démarches à entreprendre pour présenter une réclamation.
Le Bureau d’assurance du Canada regroupe la majorité des assureurs de dommages du pays et offre des services d’information et d’accompagnement aux consommateurs en matière d’assurance habitation et automobile.
source et photo : BAC
