Le secteur canadien du commerce de détail a célébré mardi soir ses entreprises les plus innovantes lors du gala des Prix d’excellence dans le commerce de détail 2026, organisé par le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD), en marge de l’événement STORE 26.
Au total, 12 lauréats ont été récompensés pour leurs performances en matière d’innovation, d’expérience client, de logistique et de développement durable, dans un contexte de transformation rapide du secteur, marqué notamment par l’essor de l’intelligence artificielle et de l’automatisation.
Parmi les entreprises distinguées figurent la Vie en Rose pour l’expérience en ligne, Sobeys pour le leadership environnemental, Walmart Canada pour la commercialisation en magasin, ainsi qu’Indigo et RONA pour leurs stratégies marketing.
Bureau en Gros et Surmesur ont été récompensés pour la conception et l’expérience en magasin, tandis que Pet Valu a été salué pour ses innovations en chaîne d’approvisionnement. LCBO a reçu un prix pour le développement des talents.
Le jury a également mis en avant des initiatives liées à la prévention des pertes, à la philanthropie et aux boutiques éphémères, avec notamment Les Compagnies Loblaw, Farm Boy et IKEA Canada parmi les lauréats.
La présidente-directrice générale du CCCD a souligné que ces entreprises « redéfinissent les standards de l’industrie » en investissant dans de nouvelles technologies et en améliorant l’expérience client.
Des prix de distinction ont également été remis à plusieurs figures du secteur, dont des dirigeants de Browns Shoes, Longo’s et Couche-Tard, ainsi qu’à la créatrice Jillian Harris.
Enfin, 16 étudiants ont reçu des bourses en formation au commerce de détail, dont cinq distinctions supplémentaires de 5 000 dollars, visant à soutenir la relève dans un secteur qui emploie plus de 2,3 millions de Canadiens.
