La compagnie aérienne WestJet a confirmé, dimanche, qu’un arrêt de travail est désormais en vigueur, entraînant la suspension de tous les vols réguliers opérés par sa flotte de Boeing 737 et 787.
Le chef de la direction du groupe WestJet, Alexis von Hoensbroech, s’est dit déçu de la situation, soulignant les répercussions sur les voyageurs, les employés et les collectivités desservies par le transporteur.
Selon la compagnie, elle demeure disposée à poursuivre les négociations avec le syndicat représentant le personnel de cabine. WestJet affirme avoir présenté une offre prévoyant une hausse salariale à deux chiffres dès la première année, ainsi qu’une rémunération couvrant l’ensemble des heures travaillées avant et après les vols, une mesure qu’elle qualifie d’inédite dans l’industrie aérienne canadienne. L’entreprise indique toutefois que cette proposition a été rejetée.
Les passagers touchés par les annulations pourront obtenir un remboursement ou une nouvelle réservation, selon leur situation. Les clients ayant réservé directement auprès de WestJet recevront des communications par courriel, tandis que ceux ayant utilisé une agence de voyages ou une plateforme tierce devront s’adresser à leur fournisseur.
