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Montréal : près de 300 travailleurs formés en français dans les commerces de proximité

L’Association des sociétés de développement commercial de Montréal (ASDCM) a annoncé mardi l’expansion du programme DialogueFR, une initiative de francisation destinée aux employés des commerces de restauration et de détail de Montréal.

Déployé en collaboration avec le Cégep du Vieux Montréal et soutenu financièrement par le gouvernement du Québec dans le cadre de Francisation Québec, le programme a permis à près de 300 travailleurs de renforcer leurs compétences en français directement dans leur milieu de travail.

Selon les responsables du projet, environ 1 750 commerces ont été sensibilisés à cette initiative au cours des derniers mois. Le programme vise principalement les employés ayant une connaissance limitée du français, afin de faciliter leur intégration professionnelle et d’améliorer les interactions avec la clientèle.

Cette année, DialogueFR a également été élargi au secteur du commerce de détail dans six territoires commerciaux montréalais. L’ASDCM prévoit étendre le programme à 14 territoires supplémentaires dès 2027.

L’initiative repose notamment sur une application mobile offrant des mises en situation, du vocabulaire spécialisé et des outils adaptés aux réalités de la restauration et du commerce.

Le ministre québécois de l’Immigration et de la Francisation, François Bonnardel, a salué une démarche favorisant « un apprentissage du français durable adapté aux besoins des personnes issues de l’immigration ».

La prochaine cohorte du programme doit débuter en septembre 2026.

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