Une nouvelle série d’opérations policières ciblant le crime dans les commerces doit être menée dans les prochaines semaines à Gatineau, Terrebonne, Québec, Laval et dans l’agglomération de Longueuil, a annoncé vendredi le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD).
Ces « blitz », réalisés avec des détaillants et les corps policiers, visent notamment les vols commis par des groupes organisés et les récidivistes. Le CCCD estime que la criminalité dans les commerces constitue désormais un enjeu de sécurité publique, alors que les employés et les clients sont davantage exposés à des situations violentes ou imprévisibles.
Un sondage Léger réalisé en juin pour le CCCD indique que 80 % des Québécois connaissant les assauts groupés dans les commerces les considèrent comme une menace pour la sécurité des employés et des clients. Parmi eux, 59 % estiment que les autorités politiques et policières n’en font pas suffisamment pour y répondre.
Les pertes économiques sont également importantes. Un rapport du CCCD et du Loss Prevention Research Council évalue à 9,2 milliards de dollars par an les pertes du secteur canadien du détail, en incluant notamment les marchandises volées, les dommages matériels, les coûts de sécurité et les assurances.
Selon une étude CCCD-Caddle publiée en 2025, 37 % des 10 000 personnes interrogées au Canada disent avoir été témoins d’un vol en magasin. Parmi ces témoins, 54 % affirment avoir modifié leurs habitudes d’achat, notamment en évitant certains commerces ou en privilégiant les achats en ligne.
Le CCCD réclame davantage de ressources policières ainsi qu’une révision du cadre législatif pour mieux lutter contre les réseaux organisés et les récidivistes. Une rencontre réunissant détaillants, policiers et spécialistes de la sécurité est prévue le 16 octobre à Montréal.
